Το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο σταμάτησε να ανταποκρίνεται και ανακτήθηκε. Ποιο είναι το λάθος; Λόγοι και λύση!

Ερώτηση χρήστη

Χαίρετε.

Βοήθεια για ένα πρόβλημα. Όταν ανοίγω το πρόγραμμα περιήγησης, η εικόνα στην οθόνη παγώνει για ένα δευτερόλεπτο ή δύο και το σφάλμα "Το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο σταμάτησε να ανταποκρίνεται και έχει αποκατασταθεί" εμφανίζεται στο κάτω μέρος του παραθύρου. Περαιτέρω περιοδικά αυτό συμβαίνει επίσης όταν κάνετε σερφ σε διαφορετικές τοποθεσίες

Επίσης, ένα τέτοιο σφάλμα εμφανίζεται σε παιχνίδια, τα οποία, φυσικά, απογειώνονται αμέσως (το οποίο είναι πιο επιθετικό, δεν είναι πάντα δυνατό να εξοικονομήσετε χρόνο).

Το PS my OS είναι Windows 7 Pro (64 bit), 4 GB RAM, κάρτα γραφικών AMD Radeon HD 7310, ενημέρωσα τα προγράμματα οδήγησης.

Καλή μέρα!

Ένα τέτοιο σφάλμα παρουσιάζεται λόγω του γεγονότος ότι το πρόγραμμα οδήγησης για την κάρτα βίντεο σταμάτησε να αποκρίνεται (και παρεμπιπτόντως, σε παλαιότερα λειτουργικά συστήματα, για παράδειγμα, στα Windows 2000 / XP, σε αυτήν την περίπτωση θα εμφανιστεί μια μπλε οθόνη ή ο υπολογιστής θα απλώς επανεκκινήστε ... ?

Ξεκινώντας με τα Windows Vista - σε περίπτωση προβλημάτων με το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο, επανεκκινείται μόνο, αλλά όχι το σύστημα στο σύνολό του).

Σε αυτό το άρθρο, θα αναλύσω τους πιο βασικούς λόγους για τους οποίους το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο ενδέχεται να σταματήσει να ανταποκρίνεται σε αιτήματα συστήματος και πώς μπορεί να διορθωθεί αυτό το πρόβλημα ...

*

Λόγοι σφάλματος / λύση

Εγκατεστημένο μη βέλτιστο πρόγραμμα οδήγησης για την κάρτα βίντεο

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να προσέξετε με αυτό το σφάλμα είναι το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο! Στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων, το πρόβλημα έγκειται σε αυτό.

Θέλω να σημειώσω αμέσως ότι ο νεότερος οδηγός δεν είναι πάντα ο καλύτερος και πιο σταθερός. Συμβαίνει επίσης ότι ο παλιός οδηγός (που είναι ήδη 2-3 ετών και άνω) - λειτουργεί πολύ πιο σταθερός από το νέο "χθες".

? Συμβουλή!

Κατεβάστε 2-3 εκδόσεις του προγράμματος οδήγησης βίντεο από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας βίντεο και δοκιμάστε κάθε μία με τη σειρά!

Εάν διαθέτετε φορητό υπολογιστή, πρώτα κατεβάστε το πρόγραμμα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του φορητού σας υπολογιστή και εάν δεν ταιριάζει, μετά από αυτό από τον ιστότοπο AMD, nVidia ή Intel (οι σύνδεσμοι δίνονται στον παρακάτω πίνακα ) .

*

Πίνακας 1: σύνδεσμοι προς επίσημους ιστότοπους για λήψη προγραμμάτων οδήγησης βίντεο.

Κατασκευαστής Περιγραφή συνδέσμου
AMD

ATI Radeon

//www.amd.com/ru/support

Υπάρχουν δύο τύποι αναζήτησης και εγκατάστασης προγραμμάτων οδήγησης:

  1. πρέπει να κατεβάσετε και να εκτελέσετε το ειδικό. ένα βοηθητικό πρόγραμμα που θα καθορίσει ποιο πρόγραμμα οδήγησης χρειάζεστε.
  2. μπορείτε να επιλέξετε το πρόγραμμα οδήγησης μη αυτόματα καθορίζοντας την έκδοση του λειτουργικού συστήματος και το μοντέλο της κάρτας (μιλήσαμε για αυτό παραπάνω)
NVIDIA

GeForce

//www.nvidia.ru/drivers

Μπορείτε να προσδιορίσετε αυτόματα ποιο πρόγραμμα οδήγησης απαιτείται (το JAVA πρέπει να εγκατασταθεί στον υπολογιστή).

Μπορείτε να καθορίσετε με μη αυτόματο τρόπο το μοντέλο της κάρτας βίντεο και την έκδοση λειτουργικού συστήματος.

Επίσης στον ιστότοπο υπάρχουν διαθέσιμες παλιές αρχειοθετημένες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης και εκδόσεις beta.

IntelHD

//downloadcenter.intel.com/

Όλα είναι απλά εδώ: καθορίστε την έκδοση του λειτουργικού συστήματος Windows, το εύρος μοντέλων της κάρτας βίντεο και τον τύπο του αρχείου που έχετε λάβει και ο ιστότοπος σας βρίσκει αυτόματα την πιο βέλτιστη έκδοση προγράμματος οδήγησης.

*

? Συμπλήρωμα!

Πριν εγκαταστήσετε νέα προγράμματα οδήγησης βίντεο, απεγκαταστήστε εντελώς το παλιό πρόγραμμα οδήγησης.

Μπορείτε να μάθετε πώς μπορείτε να ενημερώσετε σωστά το πρόγραμμα οδήγησης για την κάρτα γραφικών σας σε αυτό το άρθρο.

*

Παρεμπιπτόντως , πολλές έχουν αρκετές εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης βίντεο εγκατεστημένες στο σύστημα και, επομένως, πριν από την ενημέρωση και την αναζήτηση νέων προγραμμάτων οδήγησης, προτείνω να προσπαθήσετε να επαναφέρετε σε ένα από τα διαθέσιμα στο σύστημα. Πως να το κάνεις?

Για να ξεκινήσετε, ανοίξτε τη διαχείριση συσκευών (ο συνδυασμός των κουμπιών Win + Pause και δείτε το μενού στα αριστερά).

Στη συνέχεια, ανοίξτε την καρτέλα "Προσαρμογείς βίντεο" , κάντε δεξί κλικ στην κάρτα γραφικών σας και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης" από το μενού (όπως στο παρακάτω παράδειγμα ?).

Διαχείριση συσκευών - Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης

Στη συνέχεια, πείτε στα Windows δύο φορές ότι θα επιλέξετε χειροκίνητα τα προγράμματα οδήγησης από τη λίστα διαθέσιμων στο δίσκο. Στην πραγματικότητα, εάν έχετε εγκαταστήσει αρκετές εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης βίντεο στο σύστημά σας, θα σας παρουσιαστούν (παράδειγμα στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης ?)

Συνιστώ να δοκιμάσετε κάθε μία από τις λίστες μία προς μία (ανεξάρτητα από την έκδοση και το έτος κυκλοφορίας).

Διάφορες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης για να διαλέξετε

*

Το DirectX δεν ενημερώθηκε (δεν απαιτείται έκδοση)

Οι περισσότεροι χρήστες δεν πληρώνουν για την έκδοση DirectX και την ενημερώνουν μόνο όταν εγκαθιστούν διάφορα παιχνίδια (όταν έχουν συμπεριληφθεί μια συγκεκριμένη έκδοση του DirectX με την επανασυσκευασία (συχνά μακριά από την πιο πρόσφατη!)).

Ως αποτέλεσμα, μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα, το DirectX καθίσταται παρωχημένο και έρχεται σε διένεξη με διάφορα λογισμικά που απαιτούν την έναρξη της τελευταίας έκδοσης αυτής της βιβλιοθήκης.

Παρεμπιπτόντως, σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να εμφανιστούν σφάλματα ότι λείπει κάποιο αρχείο "d3dx9_43.dll" , για παράδειγμα.

? Βοήθεια!

Πώς να ενημερώσετε το DirectX (διάφοροι τρόποι)

Έναρξη εγκατάστασης DirectX

*

Επιλέχθηκε λειτουργία χαμηλής απόδοσης

Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για φορητούς υπολογιστές (netbooks).

Συχνά, για εξοικονόμηση ενέργειας της μπαταρίας, έχουν λειτουργία χαμηλής απόδοσης (ως αποτέλεσμα, κατά την εκτέλεση λογισμικού υψηλής έντασης πόρων, όπως παιχνίδια, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα ...).

Η λειτουργία απόδοσης ορίζεται στον ? Πίνακα ελέγχου των Windows στη διεύθυνση: Hardware and Sound \ Power

Πίνακας ελέγχου υψηλής απόδοσης / Windows

Επίσης, λάβετε υπόψη ότι ορισμένοι κατασκευαστές φορητών υπολογιστών παρέχουν ειδικά κέντρα ελέγχου με προγράμματα οδήγησης για την προσαρμογή της απόδοσης (και την κατανάλωση μπαταρίας). Για παράδειγμα, τα Lenovo, Sony VAIO κ.λπ. έχουν τέτοια κέντρα ελέγχου

Lenovo - Έξυπνη διαχείριση ισχύος

*

Overclocking της κάρτας βίντεο και υπερθέρμανσή της

Εάν έχετε κάνει overclocked την κάρτα βίντεο, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για να σταματήσει το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο και διακοπεί το παιχνίδι. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις στις παλιές και αφαιρέστε το λογισμικό που χρησιμοποιήθηκε για overclock.

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι η υπερθέρμανση μπορεί να είναι η αιτία του σφάλματος. Μπορεί να συμβεί στο μυαλό:

  • ισχυρή σκόνη της συσκευής, εάν ο καθαρισμός δεν έχει πραγματοποιηθεί για πολύ καιρό (? πώς να καθαρίσετε έναν υπολογιστή από τη σκόνη).
  • υψηλές εσωτερικές θερμοκρασίες (για παράδειγμα, εάν είναι πολύ ζεστό το καλοκαίρι και το άμεσο ηλιακό φως πέφτει στον υπολογιστή σας).
  • υψηλό και μακροπρόθεσμο φορτίο εφαρμογών υψηλής έντασης πόρων (και ακόμη και αν το σύστημα ψύξης ή ψύξης στο σύνολό του είναι αδύναμο ...).

*

Πώς να αντιμετωπίσετε την υπερθέρμανση και τι μπορεί να γίνει σε αυτήν την περίπτωση, είπα στα προηγούμενα άρθρα μου, δίνω τους παρακάτω συνδέσμους.

? Βοήθεια!

1) Ο φορητός υπολογιστής θερμαίνεται: τι να κάνετε; Η θερμοκρασία είναι υψηλή συνέχεια.

2) Πώς να μάθετε τη θερμοκρασία του επεξεργαστή, της κάρτας γραφικών και του σκληρού δίσκου, τι θεωρείται ο κανόνας; Τρόποι μείωσης της θερμοκρασίας των εξαρτημάτων του υπολογιστή / του φορητού υπολογιστή.

*

Ρυθμίσεις γραφικών: στην κάρτα βίντεο και απευθείας στο παιχνίδι

Οι ρυθμίσεις γραφικών έχουν πολύ μεγάλο αντίκτυπο στην απόδοση και τη σταθερότητα ενός παιχνιδιού που τρέχει!

Για παράδειγμα, εάν μια κάρτα βίντεο έχει πρόβλημα με την εμφάνιση ενός σωματιδίου στο παιχνίδι όπως το "νερό" - τότε όταν εμφανιστεί, μπορείτε να πάρετε ένα σφάλμα. Σημειώνω ότι προβλήματα με την εμφάνιση ενός ή του άλλου μπορεί να προκύψουν για διάφορους λόγους:

  • το παιχνίδι δεν έχει βελτιστοποιηθεί για ορισμένες γραμμές καρτών βίντεο.
  • Ορισμένα συγκεκριμένα προγράμματα οδήγησης δεν υποστηρίζονται (για παράδειγμα, οι παλαιότερες εκδόσεις ενδέχεται να μην έχουν κάποιο απαιτούμενο στοιχείο).
  • έχετε εγκαταστήσει μια κατεστραμμένη έκδοση του παιχνιδιού ...

*

Σε γενικές γραμμές , προτείνω να μειώσετε πρώτα τις ρυθμίσεις γραφικών στο ελάχιστο ! Φυσικά, απενεργοποιώντας την εμφάνιση όλων των πιθανών σωματιδίων και εφέ που επιτρέπει το παιχνίδι.

Ρυθμίσεις παιχνιδιού - Ανάλυση και Vsync

Στη συνέχεια, ελέγξτε πώς θα λειτουργήσει το παιχνίδι με αυτές τις ρυθμίσεις. Εάν δεν υπάρχουν προβλήματα, ενεργοποιήστε τα εφέ ένα προς ένα και συνεχίστε τον έλεγχο. Έτσι μπορείτε να προσδιορίσετε την αιτία της αδυναμίας λειτουργίας.

Παρεμπιπτόντως!

Για παράδειγμα, για κάρτες βίντεο Intel HD, ο ιστότοπος του κατασκευαστή έχει ειδικές προτάσεις για ρυθμίσεις για τα πιο δημοφιλή παιχνίδια. Μίλησα γι 'αυτό σε αυτό το άρθρο.

*

Θα προσθέσω ότι δεν θα είναι περιττό να προσπαθήσουμε να διαμορφώσω τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας βίντεο για μέγιστη απόδοση. Μπορείτε να μάθετε πώς γίνεται αυτό ? σε αυτήν τη σημείωση.

*

Υπάρχουν προβλήματα υλικού με την κάρτα βίντεο

Και, δυστυχώς, θα προσθέσω ότι η εμφάνιση του σφάλματος "Το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται ..." μπορεί να οφείλεται στην παρουσία προβλημάτων υλικού με την κάρτα βίντεο. Μπορείτε να συστήσετε να το καθαρίσετε από τη σκόνη, να το αφαιρέσετε από την υποδοχή και να σκουπίσετε τις επαφές (αλλά αυτό δεν βοηθά πολύ συχνά).

Επίσης, δεν θα είναι περιττό να δοκιμάσετε το στρες της κάρτας βίντεο για να αξιολογήσετε τη σταθερότητά του και να δείτε το γράφημα θερμοκρασίας (για να ανιχνεύσετε υπερθέρμανση). Πώς να το κάνετε αυτό - ? δείτε αυτό το άρθρο.

FurMark - τεστ στρες σε δράση (περιστροφή ντόνατ)

*

Το πρόβλημα σχετίζεται με το Flash Player

Αναφέρεται σε παλαιότερα συστήματα και παιχνίδια (η τρέχουσα κατάσταση έχει αλλάξει πολύ ...).

Εάν ανησυχείτε συχνά για το πρόβλημα με την επανεκκίνηση του προγράμματος οδήγησης βίντεο στο πρόγραμμα περιήγησης (όπως ο συντάκτης της ερώτησης), τότε η αποτυχία μπορεί να προκύψει λόγω του προγράμματος αναπαραγωγής flash (Flash Player).

Συνιστάται ιδιαίτερα να ελέγξετε τη συνάφειά του και να προσπαθήσετε να το ενημερώσετε (αυτό δεν συμβαίνει πάντα αυτόματα!).

Αυτό το θέμα είναι αρκετά εκτεταμένο, γι 'αυτό σας προτείνω να διαβάσετε ένα από τα άρθρα μου (παρακάτω σύνδεσμος).

? Βοήθεια!

Ξεπερασμένο Adobe Flash Player; Πώς να ενημερώσετε σωστά τη συσκευή αναπαραγωγής flash.

*

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τις προσθήκες ...

Καλή τύχη!

?

Πρώτη έκδοση: 11.03.2018

Διόρθωση: 11/10/2020