Ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εξωτερικό σκληρό δίσκο: ποιος είναι ο λόγος, πώς να το διορθώσετε

Μια ερώτηση από έναν χρήστη ...

Χαίρετε. Ο εξωτερικός σκληρός δίσκος μου 1TB Seagate Expansion (χωρίς τροφοδοτικό) αγοράστηκε το 2015. Από τότε έχει λειτουργήσει σωστά, το έχω χρησιμοποιήσει ως πρόσθετη μνήμη για μουσική, φωτογραφίες, βίντεο (έχω υπολογιστή και φορητό υπολογιστή - είναι βολικό να μεταφορά δεδομένων μεταξύ τους).

Τις προάλλες τη συνδέω στη θύρα USB και βλέπω ότι ο υπολογιστής δεν βλέπει καθόλου τον εξωτερικό σκληρό δίσκο! Προσπάθησα να το συνδέσω στο φορητό υπολογιστή - το ίδιο πράγμα, ακόμη και το LED είναι σβηστό. Μην μου πείτε ποιος θα μπορούσε να είναι ο λόγος, πώς μπορώ να το διορθώσω (δεν έριξα το δίσκο, δεν το χτύπησα, δεν το έριξα, το χειρίστηκα πολύ προσεκτικά);

Δεν υπάρχουν ιδιαίτερα απαραίτητα έγγραφα στο δίσκο, αλλά υπάρχει ένα μεγάλο αρχείο με ενδιαφέροντα αρχεία που έχουν συγκεντρωθεί πρόσφατα.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Καλή μέρα!

Σε γενικές γραμμές, υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί αυτό: για παράδειγμα, ένα καλώδιο USB έχει καταστεί άχρηστο. Σε αυτό το άρθρο θα προσπαθήσω να δώσω τους πιο βασικούς λόγους για αυτό το πρόβλημα "αόρατο". Περνώντας τους, εσείς και πολλοί άλλοι χρήστες θα είστε σε θέση να διορθώσετε ένα παρόμοιο πρόβλημα μόνοι τους, εξοικονομώντας έτσι χρόνο και χρήμα ✌

Ετσι...

*

Λόγοι για αόρατο εξωτερικό σκληρό δίσκο

Το πρόβλημα με το υλικό // μπορεί να προσδιοριστεί από εξωτερικά σημάδια

Το πρώτο πράγμα με το οποίο θέλω να ξεκινήσω αυτό το άρθρο είναι με "εξωτερικά σημάδια" , επειδή από αυτούς μπορείτε να προσδιορίσετε εάν υπάρχουν προβλήματα με το ίδιο το υλικό. Και τα βλέπετε νωρίτερα από όλες τις άλλες παραμέτρους και ρυθμίσεις στα Windows.

Κατά τη σύνδεση ενός δίσκου σε μια θύρα USB, πρέπει:

  • Ενεργοποίηση LED: σχεδόν όλες οι εξωτερικές μονάδες είναι εξοπλισμένες με LED που ανάβουν (αναβοσβήνουν) όταν συνδέονται με USB. Εάν η λυχνία LED είναι σβηστή, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το καλώδιο USB, τη θύρα USB (συνιστάται να προσπαθήσετε να συνδεθείτε σε άλλη θύρα USB, άλλες συσκευές: υπολογιστής, φορητός υπολογιστής).

    Η λυχνία LED στο δίσκο άρχισε να ανάβει

    Επίσης, εάν η λυχνία LED είναι σβηστή (και η μονάδα είναι αόρατη), μπορεί να υπάρχει πρόβλημα όχι με τον ίδιο τον οδηγό μέσα στη θήκη, αλλά με την πλακέτα (ελεγκτής). Εάν δεν υπάρχουν σημαντικά δεδομένα στο δίσκο, μπορείτε να το ανοίξετε και να το συνδέσετε απευθείας (πώς να το κάνετε - ο παρακάτω σύνδεσμος).

  • παράγεται επίσης ένας ξεχωριστός ήχος των Windows.
  • πρέπει να υπάρχει ένας ήχος "κίνησης" μέσα στο δίσκο: ένας πολύ ελαφρύς "σφύριγμα" (λεπτός). Απλώς μην συγχέετε αυτόν τον ήχο με δυνατά κλικ, διαλείπουσες κτύπους, κρότωνες κ.λπ. - όλα αυτά υποδηλώνουν πρόβλημα με τη μηχανική του δίσκου και, σε αυτήν την περίπτωση, ο δίσκος πρέπει να μεταφερθεί στην υπηρεσία (ειδικά εάν περιέχει σημαντικά δεδομένα) . Σημείωση: ορισμένα μοντέλα δίσκων ενδέχεται να εκπέμπουν ελαφριά κλικ κατά τη λειτουργία (αυτό συμβαίνει επανατοποθέτηση των κεφαλών). Εάν ο δίσκος έχει ήδη χρησιμοποιηθεί, τότε πιθανότατα γνωρίζετε πώς "θόρυβος" είναι η συσκευή σας  .

Να βοηθήσω!

Επιδιόρθωση εξωτερικού σκληρού δίσκου στο σπίτι // προσπάθεια αποκατάστασης λειτουργικότητας - //ocomp.info/remont-vneshnego-zhestkogo-diska.html

Γιατί γράφονται όλα τα παραπάνω: ακριβώς εάν, όταν συνδέετε έναν δίσκο σε πολλούς υπολογιστές, δεν εμφανίζει σημάδια ζωής (η λυχνία LED είναι σβηστή, ο ήχος της κίνησης στο εσωτερικό δεν ακούγεται), τότε δεν έχει νόημα να κοιτάξετε περισσότερο για την αιτία της «αόρατης» του, επειδή στο πρόσωπο του προβλήματος με το σίδερο (με καλώδια, με τον ίδιο τον δίσκο, με θύρες USB).

*

Οδήγηση διένεξης επιστολών

Ας υποθέσουμε ότι ο δίσκος έχει δείξει σημάδια ζωής και τώρα έχει νόημα να προχωρήσουμε.    

Κάθε μέσο αποθήκευσης: σκληρός δίσκος, οπτικός δίσκος, δισκέτα κ.λπ. - όταν συνδέεται σε υπολογιστή, εκχωρείται αυτόματα ένα γράμμα (C: \, D: \, E: \, κ.λπ.). Συμβαίνει ότι τα Windows, ως αποτέλεσμα κάποιας αποτυχίας ή διένεξης, εκχωρούν λάθος γράμμα (ή δεν το κάνουν καθόλου!) - ως αποτέλεσμα, το μέσο δεν εμφανίζεται. Επιπλέον, αυτό συμβαίνει όχι τόσο σπάνια ...

Συνιστώ να προσπαθήσετε πρώτα να αλλάξετε το γράμμα του δίσκου. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε ένα βοηθητικό πρόγραμμα Windows που ονομάζεται  Διαχείριση δίσκων .

Πώς να ανοίξετε τη Διαχείριση δίσκων (Windows 7/8/10):

  1. πατήστε τα Win + R κουμπιά ?
  2. εισαγάγετε την εντολή diskmgmt.msc ;
  3. πατήστε Enter (δείτε την παρακάτω οθόνη).

diskmgmt.msc - ξεκινήστε τη διαχείριση δίσκων

Στη λίστα των μονάδων δίσκου, επιλέξτε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο (εάν δεν υπάρχει, μεταβείτε στο επόμενο στοιχείο του άρθρου: στο πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης), κάντε δεξί κλικ σε αυτήν τη γραμμή και επιλέξτε το αναδυόμενο μενού περιβάλλοντος "Αλλαγή γράμματος ή διαδρομής σε μονάδα δίσκου ..." (όπως στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης).

Αλλαγή γράμματος μονάδας δίσκου

Μετά από αυτό, επιλέξτε οποιοδήποτε άλλο γράμμα και κάντε κλικ στην αλλαγή (δείτε το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης).

Αλλαγή επιστολής

Να βοηθήσω!

Οι εξωτερικές μονάδες δίσκου και οι μονάδες flash δεν εμφανίζονται στον υπολογιστή μου. Τα Windows δεν εκχωρούν γράμματα σε συνδεδεμένες μονάδες δίσκου - //ocomp.info/problema-windows-ne-naznachaet-bukvyi-podklyuchaemyim-fleshkam-i-diskam.html

*

Πρόβλημα συστήματος αρχείων

Στη Διαχείριση δίσκων, δώστε προσοχή στον τρόπο εμφάνισης του δίσκου. Εάν μια μαύρη γραμμή είναι "αναμμένη" πάνω της και γράφεται "Δεν έχει εκχωρηθεί", αυτό σημαίνει ότι ο δίσκος απλά δεν έχει μορφοποιηθεί.

Εάν ο σκληρός δίσκος είναι καινούργιος  , αυτό συμβαίνει αρκετά συχνά (δεν διαμορφώνουν όλοι οι κατασκευαστές τη μονάδα δίσκου).

Για να μορφοποιήσετε έναν δίσκο - στη  Διαχείριση δίσκων,  επιλέξτε τον στη λίστα και κάντε δεξί κλικ πάνω του και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή  "Δημιουργία απλού τόμου" (δείτε την παρακάτω οθόνη) .

Σημείωση! Η μορφοποίηση θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο δίσκο! Εάν είχατε αρχεία σε αυτό πριν, τότε πιθανότατα υπήρχε αποτυχία, δοκιμάστε πρώτα να διορθώσετε σφάλματα στο δίσκο, περισσότερα σε αυτό παρακάτω.

Ο δίσκος δεν έχει μορφοποιηθεί

Στο επόμενο βήμα, θα πρέπει να καθορίσετε το γράμμα της μονάδας δίσκου (επιλέξτε οποιοδήποτε δωρεάν), το σύστημα αρχείων (προτείνω NTFS) και να ορίσετε το μέγεθος της έντασης (συνήθως σε εξωτερικούς σκληρούς δίσκους, αυτή η παράμετρος δεν αλλάζει, κάνοντας μία μεμονωμένος τόμος για ολόκληρο το μέγεθος του δίσκου).

Να βοηθήσω!

Πώς να μορφοποιήσετε έναν σκληρό δίσκο: τρόποι - //ocomp.info/kak-otformatirovat-zhestkiy-disk.html

Εάν ο εξωτερικός σκληρός δίσκος σας έχει ήδη μορφοποιηθεί και δεν έχετε ήδη αντιγράψει αρχεία σε αυτό, ενδέχεται να εμφανιστεί η εμφάνιση της "μη κατανεμημένης περιοχής" (ή του συστήματος αρχείων RAW) λόγω:

  • λανθασμένη αποσύνδεση του δίσκου από τη θύρα USB (για παράδειγμα, κατά την αντιγραφή των πληροφοριών και απότομα "τραβήξατε" το καλώδιο USB).
  • Θα μπορούσε να προκληθεί διακοπή ρεύματος: για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια μιας διακοπής ρεύματος, αυξάνεται.
  • όταν μολύνονται με ορισμένους τύπους ιών.
  • σε περίπτωση δυσλειτουργίας του κομματιού σιδήρου.

Τις περισσότερες φορές, ωστόσο, η εμφάνιση του συστήματος αρχείων RAW σχετίζεται με εσφαλμένη αποσύνδεση δίσκου. Σε αυτήν την περίπτωση, κατά κανόνα, μπορείτε να διορθώσετε γρήγορα σφάλματα και να ενεργοποιήσετε ξανά τον δίσκο.

Πώς να ελέγξετε το δίσκο (τα δεδομένα δεν θα διαγραφούν, όλα θα παραμείνουν στη θέση τους!)

Πρώτα πρέπει να εκτελέσετε τη γραμμή εντολών. Πώς να το κάνετε :

  1. πατήστε το συνδυασμό των κουμπιών Win + R ;
  2. στην ανοιχτή γραμμή, πληκτρολογήστε cmd, πατήστε Enter .

cmd - εκτέλεση γραμμής εντολών

Στη συνέχεια, στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε chkdsk e: / f (όπου " e: " είναι το γράμμα της μονάδας δίσκου σας). Η επαλήθευση διαρκεί μόνο λίγα λεπτά. Σε πολλές περιπτώσεις, μετά από μια τόσο απλή διαδικασία, ο υπολογιστής αρχίζει να βλέπει ότι ο δίσκος, τα αρχεία και οι φάκελοι παραμένουν ανέπαφοι.

Ελέγξτε το δίσκο // chkdsk

Ένας εναλλακτικός τρόπος για να ξεκινήσετε τον έλεγχο: μεταβείτε στο "Ο Υπολογιστής μου", κάντε δεξί κλικ στο δίσκο (τον οποίο θέλετε να ελέγξετε) και επιλέξτε ιδιότητες από το μενού (δείτε το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης).

Ιδιότητες δίσκου / Αυτός ο υπολογιστής (Ο υπολογιστής μου)

Στη συνέχεια, στο μενού "Υπηρεσία", εκτελέστε έναν έλεγχο δίσκου για σφάλματα (κατά τη διάρκεια της σάρωσης, όλα θα βρεθούν θα διορθωθούν).

Υπηρεσία - ελέγξτε το δίσκο

Λίγα λόγια για την τηλεόραση

Στην πρακτική μου, συνάντησα έναν άλλο ενδιαφέρον λόγο, λόγω του οποίου ο δίσκος γίνεται αόρατος. Νέα σύγχρονη τηλεόραση (με ορισμένες λειτουργίες SmartTV) - κατά τη σύνδεση ενός δίσκου, ζήτησε από τον χρήστη να συμφωνήσει με τη διάταξη του. Συμφώνησε, και όλα φαινόταν να τον καταγράφονται κανονικά.

Αλλά όταν ο δίσκος ήταν συνδεδεμένος στον υπολογιστή, αρνήθηκε να τον δει. Η ουσία είναι ότι η τηλεόραση έχει διαμορφώσει τη μονάδα δίσκου σε διαφορετικό σύστημα αρχείων. Μετά τη μορφοποίηση στο σύστημα αρχείων NTFS, όλα άρχισαν να λειτουργούν "όπως απαιτείται" (το πρόβλημα επιλύθηκε - επίσης, μέσω της διαχείρισης δίσκων, δεν απαιτούνται πρόσθετα προγράμματα).

*

Πρόγραμμα οδήγησης σε διένεξη ή λείπει

Εάν ο εξωτερικός σκληρός δίσκος σας δεν είναι ορατός στη διαχείριση δίσκων  , σας συνιστούμε να ελέγξετε εάν τα προγράμματα οδήγησης είναι εγκατεστημένα σε αυτόν.

Μικρή παρατήρηση ...

Γενικά, τα Windows 7, 8, 10, όταν συνδέετε μια μονάδα flash USB ή την ίδια εξωτερική μονάδα δίσκου σε έναν υπολογιστή, εγκαθιστά αυτόματα προγράμματα οδήγησης. Αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό δεν συμβαίνει (είναι δύσκολο να πούμε γιατί, εάν ο δίσκος δεν είναι "φυσιολογικός" και δεν υπάρχουν τυπικά προγράμματα οδήγησης για αυτό στο "κατάστημα" του συστήματος ή υπάρχει κάποιο είδος σφάλματος και διένεξης με άλλοι οδηγοί, ή αλλιώς γιατί ...).

Εάν το πρόγραμμα οδήγησης για το δίσκο σας δεν είναι εγκατεστημένο, τότε δεν θα βρείτε το δίσκο σας στη διαχείριση δίσκων !!!

Για να ελέγξετε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών . Για αυτό:

  1. πατήστε το WIN + R συνδυασμό κουμπί ?
  2. στο παράθυρο που εμφανίζεται, εισαγάγετε την εντολή devmgmt.msc και πατήστε Enter (η παρακάτω οθόνη, λειτουργεί στα Windows 7, 8, 10).

Έναρξη Διαχείριση Συσκευών - devmgmt.msc

Να βοηθήσω!

Πώς να ανοίξετε τη διαχείριση συσκευών (συμπεριλαμβανομένων των Windows 10): διάφοροι τρόποι - //ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html

Στη Διαχείριση συσκευών, κάντε κλικ στην καρτέλα Συσκευές δίσκου.  Στη συνέχεια, σημειώστε ότι:

  • Εάν η συσκευή σας εμφανίζεται ή εμφανίζεται καθόλου ·
  • Ελέγξτε επίσης την καρτέλα "Άλλες συσκευές" - εμφανίζει συσκευές για τις οποίες δεν υπάρχουν προγράμματα οδήγησης.
  • Υπάρχει ένα κίτρινο θαυμαστικό δίπλα στο δίσκο σας (εάν υπάρχει, τότε το πρόγραμμα οδήγησης για το δίσκο σας δεν είναι εγκατεστημένο). Ένα παράδειγμα φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.

Αριστερά: Όλα είναι εντάξει με το πρόγραμμα οδήγησης (Στοιχεία WD) // Δεξιά: Χωρίς πρόγραμμα οδήγησης (κίτρινο θαυμαστικό) WD My Passport

Πώς να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης για το δίσκο:

  1. Ο ευκολότερος και ευκολότερος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα για αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης: //ocomp.info/update-drivers.html
  2. Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του σκληρού δίσκου και κατεβάστε το πρόγραμμα οδήγησης εκεί.
  3. Μπορείτε να δοκιμάσετε στη διαχείριση συσκευών να κάνετε κλικ στο κουμπί "Ενημέρωση διαμόρφωσης υλικού" (παρακάτω οθόνη).

    Ενημέρωση διαμόρφωσης υλικού

  4. μπορείτε να προσπαθήσετε να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης με κωδικούς υλικού (VID, PID). Μπορείτε να μάθετε πώς γίνεται αυτό εδώ - //ocomp.info/kak-nayti-i-ustanovit-drayver-dlya-neizvestnogo-ustroystva.html
  5. Η επανεγκατάσταση των Windows συχνά βοηθά στην επίλυση του προβλήματος με την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης (ειδικά εάν ο δίσκος σας λειτουργεί όταν είναι συνδεδεμένος σε άλλους υπολογιστές και το πρόγραμμα οδήγησης είναι εντάξει εκεί). Αν και δεν είμαι υποστηρικτής της επανεγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος λόγω κάθε σφάλματος ...

*

Ελλειψη ΤΡΟΦΗΣ

Πολύ συχνά, προβλήματα με εξωτερικούς δίσκους συμβαίνουν λόγω έλλειψης ισχύος. Ειδικά εάν έχετε συνδέσει πολλές συσκευές σε μία θύρα USB ταυτόχρονα.

Χαρακτηριστικό χαρακτηριστικό όταν υπάρχει έλλειψη ισχύος: ο δίσκος αρχικά φαίνεται να εμφανίζεται κανονικά, αλλά μόλις θέλετε να αντιγράψετε ή να διαβάσετε κάτι σε αυτόν, γίνεται απρόσιτο (ή απλώς παγώνει).

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα: προσπαθήστε να αγοράσετε ένα κορδόνι σχήματος Υ (η φωτογραφία φαίνεται παρακάτω) και συνδέστε τη μονάδα δίσκου σε δύο θύρες USB ταυτόχρονα. Το είχα με μερικούς δίσκους που γίνονται αόρατοι μετά από λίγα δευτερόλεπτα όταν προσπαθώ να τους συνδέσω στις θύρες USB του φορητού υπολογιστή.

Καλώδιο Y USB για σύνδεση εξωτερικού σκληρού δίσκου

Συμβουλή! Εάν συνδέσετε εξωτερικό σκληρό δίσκο σε φορητό υπολογιστή και δεν τον βλέπει, δοκιμάστε να το συνδέσετε σε σταθερό υπολογιστή (ή σε άλλη συσκευή). Είναι πιθανό σε άλλη συσκευή - ο δίσκος να λειτουργεί όπως αναμένεται.

Ένας διανομέας USB με επιπλέον τροφοδοσία μπορεί επίσης να είναι μια καλή λύση. Ένα παράδειγμα τέτοιου διαχωριστή φαίνεται στην παρακάτω φωτογραφία.

Διανομέας USB με τροφοδοτικό

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ 

Μερικοί τύποι ιών (και κατά των ιών παρεμπιπτόντως) μπορούν να εμποδίσουν τη σύνδεση εξωτερικών μέσων και συσκευών. Επομένως, προτείνω το ίδιο:

  1. δοκιμάστε να συνδέσετε τη μονάδα δίσκου σε άλλο υπολογιστή / φορητό υπολογιστή.
  2. ελέγξτε τον υπολογιστή σας για ιούς με εναλλακτικό λογισμικό. Πώς να το κάνετε αυτό περιγράφεται σε αυτό το εγχειρίδιο: //ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html.

*

Αυτό ολοκληρώνει το άρθρο, ελπίζω να λύσετε το πρόβλημα (ή τουλάχιστον να μάθετε ποιος είναι ο λόγος)!

Για προσθήκες στο θέμα - Είμαι ευγνώμων εκ των προτέρων.

Καλή τύχη!

?

Αναθεωρημένο άρθρο: 27.01.2019