Ο φορητός υπολογιστής παγώνει: τι να κάνω; Διαγνωστικά και εξάλειψη των αιτίων της κατάψυξης

Χαίρετε.

Αυτή η σημείωση θα είναι για όσους θέλουν να βρουν και να εξαλείψουν ανεξάρτητα την αιτία της κατάψυξης του φορητού υπολογιστή. Σημειώνω αμέσως ότι αυτό δεν είναι πάντα εύκολο και γρήγορο: γενικά, υπάρχουν πολλοί λόγοι και δεν είναι όλοι προφανείς ...

Ένα άλλο σημείο στο οποίο θα ήθελα να επιστήσω την προσοχή σας: τα πάγωμα μπορεί να προκληθούν τόσο από σφάλματα λογισμικού (τα οποία συνήθως μπορούν να επιδιορθωθούν δωρεάν) όσο και λόγω δυσλειτουργίας υλικού, το οποίο μπορεί να απαιτεί επιπλέον. έξοδα (για παράδειγμα, εάν ένας σκληρός δίσκος αρχίσει να "καταρρέει" - μόνο η αντικατάστασή του με νέο θα βοηθήσει ...).

Και έτσι, τώρα απευθείας στο θέμα ...

? Βοήθεια!

Τα καλύτερα βοηθητικά προγράμματα για ολοκληρωμένο καθαρισμό και αντιμετώπιση προβλημάτων - //ocomp.info/programmyi-dlya-ochistki-musora.html#i

*

Τι να κάνετε εάν ο φορητός υπολογιστής σας παγώσει

Ενώ τα Windows εκτελούνται

Αυτό το άρθρο (κατά την ταπεινή μου γνώμη) χωρίζεται λογικά σε δύο μέρη (ανά χρόνο αναμονής):

  • ο πρώτος τύπος: εάν παγώνονται μετά τη φόρτωση των Windows, ενώ εκτελούνται (για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια παιχνιδιών, αντιγραφή αρχείων κ.λπ.) ·
  • ο δεύτερος τύπος: στο στάδιο της φόρτωσης των Windows, δηλαδή δεν μπορείτε καν να φτάσετε στην επιφάνεια εργασίας για να εκτελέσετε κάτι από το λογισμικό (αυτό βρίσκεται στο δεύτερο μέρος του άρθρου ?) ...

ΒΗΜΑ 1: τι δείχνει ο διαχειριστής εργασιών

Και έτσι, εάν το hang δεν είναι "νεκρό" (όταν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί εκτός από το κουμπί Reset), δοκιμάστε να ξεκινήσετε τη διαχείριση εργασιών (συντόμευση: Ctrl + Alt + Del) και δείτε αν υπάρχουν εφαρμογές που δεν ανταποκρίνονται σε αυτό.

Εάν υπάρχουν εφαρμογές όπως στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης (το σημειωματάριο δεν ανταποκρίνεται) - απλώς κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Τερματισμός εργασίας" στο μενού που εμφανίζεται.

Ctrl + Alt + Del - καλέστε τον διαχειριστή εργασιών

Παρεμπιπτόντως, συνιστάται επίσης να κλείσετε αυτές τις εφαρμογές από τις οποίες υπάρχει υπερβολικά μεγάλο φορτίο στην CPU και στον σκληρό δίσκο (κάτω από 90% +).

Σημειώνω ότι πολύ συχνά δημιουργείται υψηλό φορτίο από torrents, προγράμματα επεξεργασίας βίντεο, παιχνίδια, προγράμματα περιήγησης (όταν ανοίγετε δώδεκα ή δύο καρτέλες). Μετά την επανεκκίνηση των εφαρμογών, το φορτίο από αυτές μειώνεται συχνά και ο υπολογιστής σταματά να παγώνει και επιβραδύνεται.

? Βοήθεια!

1) Ο επεξεργαστής φορτώνεται στο 100% χωρίς προφανή λόγο, επιβραδύνεται - τι να κάνει - //ocomp.info/protsessor-zagruzhen-na-100-i-tormozit.html

2) Ο δίσκος φορτώνεται 100% στα Windows 10. Τι μπορεί να γίνει - //ocomp.info/zhestkiy-disk-zagruzhen-na-100-protsentov.html

ΒΗΜΑ 2: διάγνωση της υγείας του δίσκου

Επιπλέον, προτείνω τη χρήση ειδικών. βοηθητικά προγράμματα για να ελέγξετε την κατάσταση του δίσκου (HDD / SSD) και να δείτε τις αναγνώσεις SMART * (πολύ συχνά "νεκρά" παγώματα συμβαίνουν όταν ο δίσκος αρχίζει να καταρρέει). Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας βοηθητικά προγράμματα: Hard Disk Sentinel, HDDlife, CrystalDiskInfo κ.λπ.

SMART - ειδικό τεχνολογία αυτοδιάγνωσης του δίσκου (σχεδιασμένη για να αποτρέπει την ξαφνική αποτυχία του δίσκου και να ειδοποιεί αμέσως τον χρήστη σχετικά με την παρουσία προβλημάτων).

Σε γενικές γραμμές, από αυτή την άποψη, μου αρέσει το βοηθητικό πρόγραμμα HDDLife κυρίως (αναλύει αυτόματα όλες τις αναγνώσεις SMART και κάνει ένα συμπέρασμα βάσει αυτών σχετικά με την κατάσταση της «υγείας» του δίσκου και δίνει μια κατά προσέγγιση πρόβλεψη για το πόσο καιρό θα τελευταίος). Δείτε το στιγμιότυπο οθόνης παρακάτω.

Αριστερά - όλα ταιριάζουν με το δίσκο, στα δεξιά - αξιοπιστία και απόδοση

Φυσικά, εάν τα βοηθητικά προγράμματα για τη δοκιμή του δίσκου δείχνουν ότι υπάρχουν προβλήματα με αυτόν, για διαγνωστικά συνιστάται να το αντικαταστήσετε με άλλη μονάδα δίσκου και να ελέγξετε τη λειτουργία του φορητού υπολογιστή με αυτό. Εάν σταματήσει το πάγωμα, πρέπει να αγοράσετε νέο δίσκο ... ☝

? Βοήθεια!

Πώς να μάθετε την κατάσταση και την υγεία ενός σκληρού δίσκου, πώς να προβάλετε τις αναγνώσεις SMART (HDD, SSD) και να εκτιμήσετε πόσο καιρό θα διαρκέσει ο δίσκος - //ocomp.info/kak-uznat-sostoyanie-hdd-ssd.html

ΒΗΜΑ 3: διάγνωση των ταινιών RAM

Κατά κανόνα, εάν υπάρχει πρόβλημα με τα slats RAM, οι παγωμένοι συμβαίνουν ξαφνικά σε οποιοδήποτε στάδιο του λειτουργικού συστήματος των Windows, των προγραμμάτων. Επιπλέον, σε ορισμένες περιπτώσεις, υπάρχουν κρίσιμα σφάλματα, η εμφάνιση μιας μπλε οθόνης κ.λπ.

Σε κάθε περίπτωση, όταν η αιτία του προβλήματος δεν είναι προφανής - ο έλεγχος της μνήμης RAM είναι ένα από τα πρώτα βήματα. Ένα σημαντικό σημείο: αν έχετε πολλά από αυτά, θα πρέπει να αποσυναρμολογήσετε το φορητό υπολογιστή και να αφήσετε μόνο ένα από αυτά (δηλαδή, δοκιμάστε μια συγκεκριμένη πλάκα - αν όλα είναι εντάξει μαζί της, εγκαταστήστε μια άλλη πλάκα και ξεκινήστε ξανά τη δοκιμή).

Πώς να δοκιμάσετε τη γραμμή RAM

Τα Windows διαθέτουν ήδη ένα εργαλείο για τον έλεγχο της μνήμης (και γενικά, δεν είναι αρκετά κακό). Για να το εκτελέσετε: πατήστε το συνδυασμό Win + R και στο παράθυρο "Run" εισάγετε την εντολή  mdsched , πατήστε Enter.

mdsched - εντολή για έλεγχο RAM (Win + R)

Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή ελέγχου (για παράδειγμα, για να την εκτελέσετε την επόμενη φορά που θα ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή) και επανεκκινήστε τη συσκευή.

Έλεγχος μνήμης των Windows

Ο έλεγχος είναι αρκετά γρήγορος, εάν όλα είναι εντάξει με τη γραμμή, θα δείτε ένα μήνυμα ότι δεν βρέθηκαν προβλήματα (δεν βρέθηκαν).

Εργαλείο διάγνωσης μνήμης των Windows

Εάν εντοπιστούν σφάλματα:

  1. προσπαθήστε να βγείτε από τη σχισμή και να καθαρίσετε τις επαφές της με μια ελαστική ταινία και μια βούρτσα (δείτε τη φωτογραφία παρακάτω)

    Καθαρισμός επαφών μνήμης με γόμα και πινέλο

  2. εάν έχετε αρκετές υποδοχές στον φορητό υπολογιστή, εγκαταστήστε την πλάκα σε άλλη υποδοχή.
  3. στη συνέχεια προσπαθήστε να εκτελέσετε ξανά τη δοκιμή μνήμης: εάν το σφάλμα επιβεβαιωθεί, αυτή η πλάκα δεν πρέπει να χρησιμοποιηθεί περαιτέρω, είναι επειδή (πιθανώς) συμβαίνει πάγωμα

? Βοήθεια!

Δοκιμή RAM: έλεγχος RAM για σφάλματα - //ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

ΒΗΜΑ 4: ελέγξτε τη θερμοκρασία (επίσης υπό φορτίο)

Πολύ συχνά ο λόγος ψύξης και καθυστέρησης σε φορητούς υπολογιστές είναι η υψηλή θερμοκρασία της CPU (επεξεργαστής). Γιατί;

? Το γεγονός είναι ότι έτσι λειτουργεί το ειδικό. "προστασία" (δύο επιπέδων) - όταν επιτευχθεί ένα ορισμένο όριο θερμοκρασίας (κάθε CPU έχει τα δικά της δεδομένα) - η CPU αρχίζει να επαναφέρει τη συχνότητα λειτουργίας της και η απόδοσή της μειώνεται (προκειμένου να μειωθεί η θερμοκρασία).

Εάν η θερμοκρασία συνεχίσει να αυξάνεται και φτάσει σε κρίσιμη τιμή, ο φορητός υπολογιστής επανεκκινεί ή απενεργοποιείται ... Αυτός είναι ο λόγος που οι σύγχρονοι επεξεργαστές σπάνια εξαντλούνται.

Μπορείτε να μάθετε τη θερμοκρασία της CPU και άλλων στοιχείων του φορητού υπολογιστή χρησιμοποιώντας το ειδικό. βοηθητικά προγράμματα. Με εντυπωσιάζει περισσότερο το AIDA 64 (δείτε το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης).

Aida 64 - αισθητήρες

Όσον αφορά το εύρος θερμοκρασίας και αυτό που θεωρείται υπερθέρμανση

Πολλά εδώ, φυσικά, εξαρτάται από το μοντέλο της CPU. Για παράδειγμα, τώρα ο πιο δημοφιλής επεξεργαστής i3, i5, i7 (8, 9 η γενιά) - το κανονικό εύρος λειτουργίας για αυτούς είναι 30 ÷ το C ° 65 . Εάν η θερμοκρασία υπερβεί τους 70 ° C  , θα πρέπει να ρίξετε μια πιο προσεκτική ματιά στο σύστημα ψύξης (τη σκόνη του), τη θερμική πάστα κ.λπ.

? Βοήθεια! 

Θερμοκρασία επεξεργαστή Intel: πώς να το βρείτε; το οποίο θεωρείται φυσιολογικό και το οποίο είναι υπερθέρμανση - //ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

Γενικά, για να μειώσετε τη θερμοκρασία, θα συνιστούσα τα εξής:

  1. καθαρίστε το φορητό υπολογιστή από τη σκόνη.
  2. Υποβιβασμός και απενεργοποίηση του Turbo Boost (αυτό μπορεί να μειώσει πολύ τη θερμοκρασία, έως τους 20 ° C. Δεδομένου ότι αυτή η συμβουλή μπορεί να μειώσει ελαφρώς την απόδοση - θα πρέπει να χρησιμοποιείται όταν όλα τα άλλα αποτυγχάνουν)
  3. αγοράστε ένα ψυκτικό μαξιλάρι.
  4. Χρησιμοποιείτε τη συσκευή μόνο σε καθαρή, επίπεδη, στεγνή επιφάνεια (σημείωση: όταν χρησιμοποιείτε το φορητό υπολογιστή στην αγκαλιά σας - τα ανοίγματα εξαερισμού συχνά αποκλείονται).

? Βοήθεια!

Ο φορητός υπολογιστής θερμαίνεται: τι να κάνετε; Η θερμοκρασία είναι υψηλή συνεχώς: 85 ° C + - //ocomp.info/greetsya-noutbuk.html

ΒΗΜΑ 5: έλεγχος και ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης

Εάν ο φορητός υπολογιστής παγώνει αμέσως μετά την έναρξη των παιχνιδιών, ορισμένοι συντάκτες, είναι πολύ πιθανό ότι δεν έχετε ενημερώσει το πρόγραμμα οδήγησης για την κάρτα βίντεο (για παράδειγμα). Σε γενικές γραμμές, σε γενικές γραμμές, η έλλειψη προγραμμάτων οδήγησης (ή η χρήση αυτών που "πήραν" Windows) συχνά οδηγεί σε ασταθή λειτουργία του συστήματος.

Παρεμπιπτόντως, για να δείτε αν έχετε συσκευές για τις οποίες δεν έχει εγκατασταθεί πρόγραμμα οδήγησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διαχείριση συσκευών.

Σημείωση: για αυτές τις συσκευές δίπλα στις οποίες θα ανάβουν κίτρινα θαυμαστικά (δείτε το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης) - δεν έχουν εγκατασταθεί προγράμματα οδήγησης!

Διαχείριση συσκευών - ελέγξτε εάν είναι εγκατεστημένο το πρόγραμμα οδήγησης

Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης: Σας συνιστώ να προσδιορίσετε με ακρίβεια το μοντέλο του φορητού σας υπολογιστή και, στη συνέχεια, να κάνετε λήψη των εγγενών προγραμμάτων οδήγησης στον ιστότοπο του κατασκευαστή (ειδικά για το λειτουργικό σας σύστημα Windows)

Προγράμματα οδήγησης - στιγμιότυπο οθόνης από τον ιστότοπο της HP

Ωστόσο, υπάρχει μια ευκολότερη επιλογή - χρησιμοποιήστε το εξειδικευμένο βοηθητικό πρόγραμμα Driver Booster. Παρεμπιπτόντως, όχι μόνο βρίσκει και ενημερώνει προγράμματα οδήγησης σε αυτόματη λειτουργία, αλλά ελέγχει επίσης τα στοιχεία που λείπουν: Visual C ++, NET FrameWork, DirectX κ.λπ.

Driver Booster - Βρέθηκαν 9 ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης και 4 στοιχεία παιχνιδιού

ΒΗΜΑ 6: Εκκίνηση, βελτιστοποίηση και καθαρισμός των Windows

Η τελευταία έκδοση των Windows 10 φορτώνει πολύ σκληρά τον σκληρό δίσκο (ειδικά κατά την εκκίνηση) και πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν φρένα και παγώνουν αμέσως μετά την εμφάνιση της επιφάνειας εργασίας (μετά την εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος). Αυτό μπορεί να διαρκέσει περίπου 2-3 ​​λεπτά, μετά τα οποία το σύστημα, κατά κανόνα, αρχίζει να λειτουργεί σχετικά σταθερά.

Σε γενικές γραμμές, παρόμοια συμπτώματα μπορούν να παρατηρηθούν με μεγάλο αριθμό προγραμμάτων κατά την εκκίνηση των Windows, το σύστημα είναι "γεμάτο" με προσωρινά αρχεία κλπ

Έτσι , για αρχή, σας προτείνω να κοιτάξετε: τι υπάρχει στην εκκίνηση με τα δικά σας μάτια ?. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση εργασιών (Ctrl + Alt + Del) ή το βοηθητικό πρόγραμμα AIDA 64.

Διαχείριση εργασιών - Εκκίνηση

Σύσταση : συνιστάται να απενεργοποιήσετε όλα τα άγνωστα προγράμματα! (Παρεμπιπτόντως, για διαγνωστικούς σκοπούς, μπορείτε να απενεργοποιήσετε όλα όσα βρίσκονται στην εκκίνηση - τα Windows θα εξακολουθούν να φορτώνονται).

AIDA 64 - προγράμματα, εκκίνηση

Όσον αφορά τον καθαρισμό των Windows από σκουπίδια και τη διόρθωση σφαλμάτων, προτείνω να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα System Care. Αυτό που το κάνει αξιοσημείωτο: το μόνο που απαιτείται από εσάς είναι να πατήσετε ένα κουμπί "ΕΚΚΙΝΗΣΗ" ... ?

Καθαρίστε και βελτιστοποιήστε τη φροντίδα του συστήματος

Επιπλέον, το βοηθητικό πρόγραμμα σε αυτόματη λειτουργία θα εντοπίσει σφάλματα στο μητρώο, ανεπιθύμητα και προσωρινά αρχεία, άδειους καταλόγους και κατεστραμμένες συντομεύσεις (κ.λπ.) - απλά πρέπει να επιβεβαιώσετε τη διόρθωση ...

Προβλήματα που εντοπίστηκαν μετά τη σάρωση στο System Care

? Συμπλήρωμα!

Πώς να καθαρίσετε τον υπολογιστή σας από σκουπίδια για να επιταχύνετε την εργασία - //ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-musora.html

Στο στάδιο εκκίνησης των Windows

ΒΗΜΑ 1: Προσπάθεια εκκίνησης του συστήματος σε ασφαλή λειτουργία

Εάν τα Windows δεν εκκινούν κανονικά, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία (μπορείτε να την εκτελέσετε ακόμα και αν το λειτουργικό σύστημα δεν εκκινεί).

Συνήθως, ένα παράθυρο με πρόταση για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται αυτόματα μετά από 1-2 φορές ανεπιτυχείς προσπάθειες εκκίνησης του συστήματος (παράδειγμα στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης).

? Βοήθεια! Πώς να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία (συμπεριλαμβανομένης της εκκίνησης των Windows) - //ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

Λειτουργία ασφαλείας

Εάν ήταν δυνατή η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και ο φορητός υπολογιστής σταμάτησε να παγώνει: αφαιρέστε όλες τις εφαρμογές που εγκαταστάθηκαν την προηγούμενη ημέρα, απενεργοποιήστε όλες τις περιττές από την εκκίνηση. Μπορεί να έχει νόημα να επανεγκαταστήσετε το σύστημα ...

Παρεμπιπτόντως !

Επίσης, δεν είναι περιττό να κάνετε εκκίνηση από το δίσκο LiveCD για διαγνωστικά και να ελέγξετε το υλικό ...

Εάν το σύστημα εκκινήσει από το LiveCD και όλα λειτουργούν σωστά, είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα κατάψυξης σχετίζεται με τον σκληρό δίσκο (είτε άρχισε να "καταρρέει" είτε το σύστημα που είναι εγκατεστημένο έχει κρίσιμα σφάλματα)

ΒΗΜΑ 2: έλεγχος δίσκου, RAM

Εάν οι προηγούμενες συστάσεις δεν βοήθησαν, συνήθως, αποσυνδέουν περαιτέρω όλα τα περιττά από τον φορητό υπολογιστή (ποντίκια, χειριστήρια, ακουστικά, μονάδες δίσκου (συμπεριλαμβανομένου ενός σκληρού δίσκου με Windows), αφήστε 1 γραμμή RAM) και ξεκινήστε τη δοκιμή ...

Να ξεκινήσω:

  • πρέπει να ελέγξετε τις λωρίδες RAM. Αυτό μπορεί να γίνει είτε χρησιμοποιώντας άλλο φορητό υπολογιστή είτε με ειδικό. βοηθητικά προγράμματα (λειτουργεί χωρίς φόρτωση του λειτουργικού συστήματος).
  • ελέγξτε την κατάσταση του δίσκου (κατά προτίμηση σε άλλο υπολογιστή).
  • επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του BIOS (αφού απενεργοποιήσετε όλα όσα μπορείτε) και προσπαθήστε να φορτώσετε τις βέλτιστες.

Στη συνέχεια, συνήθως προχωρούν σε δοκιμαστικό σύντροφο. πίνακες, ελέγχοντας τα ρεύματα εξόδου εισόδου, την κατάσταση της κάρτας βίντεο, CPU κ.λπ. Αλλά αυτές οι ερωτήσεις είναι ήδη αρκετά περίπλοκες και δεν έχει νόημα να τα αποσυναρμολογήσετε στο πλαίσιο αυτού του άρθρου ...

*

Προσθήκες στο θέμα - Καλώς ήλθατε ...

Τα καλύτερα!

?