Ο υπολογιστής δεν βλέπει την κάμερα, τι πρέπει να κάνω;

Ερώτηση χρήστη

Χαίρετε.

Αγόρασα μια νέα κάμερα, τη σύνδεσα με το φορητό υπολογιστή μου και ... δεν συμβαίνει τίποτα. Ο φορητός υπολογιστής δεν το βλέπει (δεν το βλέπει καθόλου)! Τι μπορεί να γίνει σε αυτήν την περίπτωση;

Καλή μέρα!

Δυστυχώς, ένα τέτοιο πρόβλημα δεν είναι τόσο σπάνιο (παρά το γεγονός ότι τα Windows και η γέμιση της κάμερας γίνονται εξυπνότερα από χρόνο σε χρόνο). Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα έγκειται σε κάτι μικρό που μπορείτε να λύσετε μόνοι σας (θα μιλήσω για αυτό σε αυτό το άρθρο).

Επομένως, προτού μεταφέρετε την κάμερα στην υπηρεσία (και πληρώστε κάτι εκεί για διαγνωστικά), προσπαθήστε να ακολουθήσετε τις προτάσεις από το άρθρο ...

*

Λόγοι για τους οποίους ο υπολογιστής μπορεί να μην βλέπει την κάμερα

Εάν η κάμερα είναι νέα ...

Εάν μόλις φέρετε τη συσκευή από το κατάστημα (παραδόθηκε μέσω ταχυμεταφοράς, έφτασε μέσω ταχυδρομείου κ.λπ.), τότε πιθανότατα έχει χαμηλή μπαταρία. Ταυτόχρονα, πολλοί χρήστες πιστεύουν γενικά ότι αγόρασαν μια σπασμένη συσκευή ...

Και το σημείο εδώ είναι ότι πολλοί κατασκευαστές εξοπλισμού τροφοδοτούν μπαταρίες που έχουν αποφορτιστεί σχεδόν στο μηδέν (προφανώς, αυτό είναι ασφαλέστερο κατά τη μεταφορά).

Παρεμπιπτόντως, σε πολλές κάμερες ο φορτιστής δείχνει την κατάσταση της μπαταρίας. Απλώς τοποθετήστε την μπαταρία στο φορτιστή και συνδέστε τη συσκευή στο δίκτυο.

Για παράδειγμα, στο φορτιστή κάμερας Canon - το κόκκινο LED ανάβει όταν η μπαταρία είναι χαμηλή. Όταν φορτίζεται, ανάβει το πράσινο LED.

Φορτιστής κάμερας Canon

Επίσης, εάν μιλάμε για μια νέα κάμερα, ελέγξτε τις επαφές της μπαταρίας : συχνά είναι κολλημένες με ειδικές προσφορές. κολλητική ταινία (όλη η ίδια ασφάλεια κατά τη μεταφορά). Παρεμπιπτόντως, η κολλητική ταινία μπορεί να είναι σχεδόν αισθητή (και όχι τόσο κίτρινη-φωτεινή όσο στην παρακάτω φωτογραφία)!

Οι επαφές της μπαταρίας είναι κλειστές

Παρεμπιπτόντως , αυτό το είδος κόλλησης εμφανίζεται στις μπαταρίες πολλών συσκευών: τηλέφωνα, κάμερες, φορητούς υπολογιστές κ.λπ. Πολλοί χρήστες συχνά δεν παρατηρούν τέτοια κόλληση και εισάγουν την μπαταρία στη συσκευή.

Φυσικά, η συσκευή δεν λειτουργεί και τη μεταφέρει πίσω, την παραδίδει ως ανενεργή (πρέπει να δείτε τα πρόσωπά τους όταν σκίζετε το αυτοκόλλητο ...). Αυτά είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της αγοράς μιας συσκευασίας ...

*

Είναι ενεργοποιημένη η συνδεδεμένη κάμερα;

Ελέγξτε εάν η κάμερά σας είναι ενεργοποιημένη. Το γεγονός είναι ότι εάν συνδέσετε μια απενεργοποιημένη κάμερα στη θύρα USB ενός υπολογιστή, στις περισσότερες περιπτώσεις δεν θα συμβεί τίποτα (μόνο ορισμένα μοντέλα σας επιτρέπουν να εργαστείτε μαζί τους χωρίς να τα ενεργοποιήσετε).

Είναι ενεργοποιημένη η συσκευή που είναι συνδεδεμένη στη θύρα USB;

Συνιστώ επίσης ότι όταν η συσκευή είναι συνδεδεμένη σε USB, δοκιμάστε να την απενεργοποιήσετε και να την ενεργοποιήσετε ξανά. Σε αυτήν την περίπτωση, τα Windows ξεκινούν συνήθως τον Οδηγό Found New Hardware και εγκαθιστούν αυτόματα προγράμματα οδήγησης για αυτό (τουλάχιστον εάν έχετε μια σύγχρονη έκδοση των Windows 10).

Παρεμπιπτόντως, σε γενικές γραμμές, ιδανικά, ο υπολογιστής θα πρέπει να βλέπει ότι κάποια συσκευή είναι συνδεδεμένη σε αυτόν και να αντιδρά όταν είναι συνδεδεμένη (ήχος, συν ένα μήνυμα ότι όλα είναι εντάξει ή ότι η συσκευή δεν αναγνωρίζεται και τα προγράμματα οδήγησης για αυτό μπορούν να να βρεθεί σε αυτόματη λειτουργία Δεν λειτούργησε).

Εάν δεν βρέθηκαν και εγκαταστήθηκαν τα προγράμματα οδήγησης ...

*

Δεν υπάρχει πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή (εγκατεστημένη στραβά)

Ίσως αυτή είναι η πιο κοινή επιλογή. Γενικά, ορισμένα μοντέλα κάμερας συνοδεύονται από CD με ένα σύνολο προγραμμάτων οδήγησης, ενώ άλλα όχι. Αλλά για όλα τα μοντέλα - μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης στον επίσημο ιστότοπο. Πρώτα απ 'όλα, έτσι προτείνω την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης.

Για Canon - of. δικτυακός τόπος

Για τη Nikon - //downloadcenter.nikonimglib.com/en/index.html

Για Sony - //www.sony.com/electronics/support/cameras-camcorder

Για Panasonic - //rus.panasonic.ru/download/driver/

Για Samsung - //www.samsung.com/ru/support/

*

Σε περιπτώσεις όπου το επίσημο πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι εγκατεστημένο (ή δεν μπορείτε να το βρείτε / κατεβάσετε, κ.λπ.), μπορείτε να προσπαθήσετε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης χρησιμοποιώντας τα Windows.

Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει πρώτα να ανοίξετε ? συσκευής Διευθυντής (για να το ανοίξετε, πηγαίνετε στον πίνακα ελέγχου των Windows - και πληκτρολογήστε «Διαχείριση ...» στην αναζήτηση κουτί  ).

Πίνακας ελέγχου των Windows 10 / ανοιχτή Διαχείριση συσκευών

Στη συνέχεια, στη διαχείριση συσκευών, βρείτε τη συσκευή με κίτρινο ερωτηματικό (αυτό είναι το υλικό για το οποίο δεν βρέθηκαν προγράμματα οδήγησης).

Κάντε κλικ σε μια τέτοια συσκευή με το δεξί κουμπί του ποντικιού και στο μενού που εμφανίζεται, κάντε κλικ στην επιλογή -  ενημέρωση προγράμματος οδήγησης . Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες του Οδηγού εγκατάστασης των Windows.

Διαχείριση συσκευών - Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης

*

Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να αναζητήσετε το πρόγραμμα οδήγησης χρησιμοποιώντας τις ειδικές προσφορές. αναγνωριστικά που διαθέτει κάθε εξοπλισμός, κάθε κομμάτι υλικού. Πώς γίνεται αυτό - ? δείτε αυτήν την καταχώρηση.

*

Και θα σας προτείνω επίσης ειδικά βοηθητικά προγράμματα για αυτόματη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης (σύνδεσμος προς το άρθρο μαζί τους - //ocomp.info/update-drivers.html). Μετά την εγκατάσταση και την εκκίνηση, θα ελέγξουν αυτόματα τον υπολογιστή σας (σάρωση) και θα βρουν νέα προγράμματα οδήγησης για πολλά υλικά. Απλώς πρέπει να συμφωνήσετε με την ενημέρωση ...

*

Πρόβλημα καλωδίου

Δεν είναι ασυνήθιστο όταν ένα καλώδιο που χρησιμοποιείται συχνά για τη σύνδεση της φωτογραφικής μηχανής σε υπολογιστή (για παράδειγμα, λόγω συχνής κάμψης του καλωδίου, δείτε τη φωτογραφία παρακάτω) Παρεμπιπτόντως, μερικές φορές οι μικρο-ζημιές δεν είναι ορατές στο μάτι - επομένως, συνιστώ να ελέγξετε το καλώδιο με άλλη συσκευή (για παράδειγμα, μπορείτε να συνδέσετε ένα τηλέφωνο ή άλλη κάμερα μέσω αυτού).

Το καλώδιο USB είναι κατεστραμμένο ...

*

Πρόβλημα θύρας USB

Προσπαθήστε να συνδέσετε μια άλλη συσκευή στην ίδια θύρα USB: τηλέφωνο, μονάδα flash, δίσκο κ.λπ. Λειτουργούν, τα εντοπίζουν τα Windows;

Τυπική μονάδα συστήματος

Σημειώνω επίσης ότι σε υπολογιστές, πολλοί χρησιμοποιούν θύρες USB στον μπροστινό πίνακα της μονάδας συστήματος (ή στο πληκτρολόγιο, οθόνη) και πολύ συχνά ενδέχεται να μην είναι συνδεδεμένοι ή να αποτυγχάνουν κατά τη λειτουργία (τέτοια στατιστικά στοιχεία ...). Επομένως, συνιστώ να συνδέσετε τη συσκευή στις θύρες USB στο πίσω μέρος της μονάδας συστήματος ως δοκιμή.

? Βοήθεια!

Οι θύρες USB δεν λειτουργούν - τι να κάνετε ->

Το ίδιο ισχύει και για φορητούς υπολογιστές: η κάμερα δεν λειτουργεί με μία θύρα, δοκιμάστε μια άλλη.

Επίσης, λάβετε υπόψη ότι οι θύρες USB μπορεί να έχουν διαφορετικά πρότυπα - USB 2.0 και USB 3.0. Ίσως αξίζει να προσπαθήσετε να συνδεθείτε σε μια θύρα USB του απαιτούμενου προτύπου.

Μια άλλη περίπτωση στο σημείο: USB 2.0 και USB3.0

Πώς να πείτε μια θύρα USB 3.0 από μια θύρα USB 2.0

*

Μόλυνση ενός υπολογιστή με ιούς (ή αντίστροφα, ένα μπλοκ θυρών USB με ένα antivirus)

Ορισμένοι τύποι ιών καθιστούν απρόσιτη τη λειτουργία συνδεδεμένων συσκευών σε θύρες USB (για παράδειγμα, κρύβουν συνδεδεμένες μονάδες flash, κάμερες, τηλέφωνα. Προφανώς με σκοπό την αποτροπή του χρήστη από τη λήψη του antivirus και την κατάργησή τους)

Επομένως, το πρώτο πράγμα που προτείνω να κάνω είναι να οδηγήσετε τον υπολογιστή με σύγχρονα προγράμματα προστασίας από ιούς και προσφορές. βοηθητικά προγράμματα για την εξουδετέρωση κακόβουλου λογισμικού και adware. Οι σύνδεσμοι προς τα σχετικά άρθρα δίνονται παρακάτω.

Τα καλύτερα κλασικά antivirus αυτής της χρονιάς - δείτε αυτήν την ανάρτηση ->

Προγράμματα για την κατάργηση adware και κακόβουλου λογισμικού - //ocomp.info/dlya-udaleniya-malware.html

Κατάργηση ιών από τον υπολογιστή σας που δεν μπορεί να δει το κλασικό antivirus - //ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

Εάν δεν εντοπιστούν ιοί και adware, προτείνω επίσης να απενεργοποιήσετε το εγκατεστημένο antivirus κατά τη διάρκεια της σάρωσης. Ανεξάρτητα από το πόσο αστείο ακούγεται, βιαστικά να σώσει τον χρήστη από ιούς από μονάδες flash, δεν είναι ασυνήθιστο για τους ιούς να μπλοκάρουν απλώς όλες τις συνδεδεμένες συσκευές USB.

Τα περισσότερα σύγχρονα antivirus απενεργοποιούνται πολύ απλά, για παράδειγμα, για το Avast - απλώς ανοίξτε το εικονίδιο του δίσκου, επιλέξτε "Avast screens management" και στο αναπτυσσόμενο μενού καθορίστε την ώρα κατά την οποία απενεργοποιείτε το antivirus ...

Απενεργοποιήστε το antivirus Avast για 1 ώρα

*

Διέξοδος

Εάν όλα τα παραπάνω δεν βοήθησαν και πρέπει να λάβετε τις εικόνες από την κάμερα, τότε προσπαθήστε να αφαιρέσετε τη μονάδα flash USB από αυτήν και να τη συνδέσετε απευθείας στη συσκευή ανάγνωσης καρτών στον υπολογιστή / φορητό υπολογιστή.

Εάν δεν υπάρχει συσκευή ανάγνωσης καρτών (ή είναι ήδη ξεπερασμένη και δεν βλέπει τη μονάδα flash από την κάμερα), τότε μπορείτε να την αγοράσετε σε οποιοδήποτε κατάστημα υπολογιστή.

Τα μοντέρνα μοντέλα είναι το μέγεθος μιας συνηθισμένης μονάδας flash USB και είναι συνδεδεμένα σε μια θύρα USB - δηλ. θα είναι δυνατή η εργασία με αυτόν σε οποιονδήποτε υπολογιστή (παράδειγμα από την παρακάτω φωτογραφία).

Συσκευή ανάγνωσης καρτών συνδεδεμένη σε φορητό υπολογιστή

? Συμπλήρωμα!

Μπορεί να βρείτε χρήσιμο ένα άρθρο σχετικά με τον τρόπο αγοράς αγαθών στο κινεζικό κατάστημα Aliexpress με εκπτώσεις.

Παρεμπιπτόντως, μπορείτε να παραγγείλετε τον ίδιο αναγνώστη καρτών σε αυτό μόνο για μερικές εκατοντάδες ρούβλια.

? Βοήθεια!

Πώς να μεταφέρετε μια φωτογραφία από μια κάμερα σε έναν υπολογιστή - διάφορες επιλογές

*

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

  1. εάν η κάμερα είναι καινούργια, ελέγξτε τις επαφές της μπαταρίας (εάν δεν είναι σφραγισμένες με ταινία). Φορτίστε επίσης πλήρως την μπαταρία πριν συνδέσετε τη συσκευή στον υπολογιστή / φορητό υπολογιστή σας.
  2. ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης των Windows για το μοντέλο της κάμεράς σας.
  3. ελέγξτε τη λειτουργικότητα των θυρών USB και την ακεραιότητα του καλωδίου με το οποίο συνδέετε τη συσκευή.
  4. ελέγξτε τον υπολογιστή σας για ιούς και adware.
  5. μπορείτε να πάρετε μια φωτογραφία από την κάμερα εάν αφαιρέσετε τη μονάδα flash USB από αυτήν και τη συνδέσετε στη συσκευή ανάγνωσης καρτών του φορητού / υπολογιστή σας (εάν δεν υπάρχει συσκευή ανάγνωσης καρτών, μπορεί να αγοραστεί σε οποιοδήποτε κατάστημα υπολογιστή (κοστίζει μια δεκάρα ...));
  6. εάν όλα τα παραπάνω δεν βοηθούν, επικοινωνήστε με κάποια υπηρεσία (είναι πιθανό ότι η συσκευή σας εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση - ελέγξτε τα έγγραφα για αυτό).

*

Οι προσθήκες στο θέμα είναι ευπρόσδεκτες ...

Καλή τύχη σε όλους!

?

Πρώτη έκδοση: 01/30/2018

Διόρθωση: 02/10/2020