Το ποντίκι δεν λειτουργεί στον υπολογιστή ή στον φορητό υπολογιστή, τι πρέπει να κάνω; .. →

Μια ερώτηση από έναν χρήστη.

Γειά σου!

Έχω ένα κανονικό ποντίκι USB συνδεδεμένο στον φορητό υπολογιστή μου. Σήμερα σταμάτησε να λειτουργεί χωρίς λόγο. Προσπάθησα να συνδέσω ένα άλλο - εξακολουθεί να μην λειτουργεί (το οποίο είναι περίεργο, άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στη θύρα USB λειτουργούν όπως αναμενόταν).

Πες μου τι να κάνω για να αποκαταστήσω την απόδοση του ποντικιού; Τώρα δουλεύω με ένα touchpad, τόσο άβολα όσο χωρίς χέρια ...

Καλή μέρα!

Σε γενικές γραμμές, το ποντίκι σταματά να λειτουργεί (καθόλου) όχι τόσο συχνά: συνήθως, το διπλό κλικ του αριστερού ή του δεξιού κουμπιού του ποντικιού, του τροχού "άλματος" ή του δείκτη συστροφής είναι πιο ενοχλητικό.

Ωστόσο, σε αυτό το άρθρο θα εξετάσω όλες τις κύριες αιτίες και θα δώσω συστάσεις σχετικά με τον τρόπο εξάλειψής τους. Παρεμπιπτόντως, δεν προσποιούμαι ότι είμαι αληθινός σε πρώτο βαθμό (για τον οποίο κατηγορώ συχνά).

? Σημείωση: παρεμπιπτόντως, παρατήρησα ότι πολλοί χρήστες δεν μπορούν να δουλέψουν με το πληκτρολόγιο χωρίς ποντίκι (δεν μπορούν καθόλου!).

Επομένως, σε αυτό το άρθρο θα προχωρήσω από την υπόθεση ότι το ποντίκι σας δεν λειτουργεί στο 100% (δηλαδή ακόμη και ο δρομέας δεν κινείται) και θα δώσω επίσης τα κουμπιά που πρέπει να πατήσετε στο πληκτρολόγιο για να εκτελέσετε όλα τα συνιστώμενα Ενέργειες.

? Βοήθεια! 

Παρεμπιπτόντως, εάν έχετε προβλήματα με το πληκτρολόγιο, σας συνιστούμε να διαβάσετε αυτό το άρθρο.

*

Γιατί το ποντίκι δεν λειτουργεί: εξάλειψη των αιτίων

Οι λόγοι παρατίθενται κατά σειρά δημοτικότητας και παρουσιάζονται με τη μορφή ερωτήσεων. Καθένα έχει μια λύση και εξήγηση. Πηγαίνοντας σε αυτά και ακολουθώντας τις συστάσεις, σίγουρα θα εξαλείψετε την αιτία και θα εξοικονομήσετε τις υπηρεσίες ενός πλοιάρχου ...

? 1) Επανεκκινήσατε τον υπολογιστή / φορητό υπολογιστή σας;

Ανεξάρτητα από το πόσο αστείο και αστείο είναι, η πρώτη πρόταση όταν εμφανίζεται ένα παρόμοιο πρόβλημα (και πολλά άλλα, παρεμπιπτόντως) είναι να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή / φορητό υπολογιστή σας. Είναι πιθανό το σφάλμα που προέκυψε να επιλυθεί μετά από επανεκκίνηση.

*

? 2) Λειτουργούν το ποντίκι και η θύρα USB;

Όποια και αν είναι η εταιρεία και ο κατασκευαστής του ποντικιού (Logitech, A4tech, Oklick, Defender κ.λπ.), αργά ή γρήγορα, οποιοδήποτε κομμάτι υλικού αναπτύσσει τη διάρκεια ζωής του.

Παρεμπιπτόντως, το ποντίκι επηρεάζεται έντονα (όχι από την καλύτερη πλευρά) από παιχνίδια στον υπολογιστή: κάθε είδους σκοπευτές, στρατηγικές κ.λπ. τότε το λογισμικό όπου χρησιμοποιείται αυτός ο χειριστής.

Και έτσι, αν το ποντίκι δεν λειτουργεί μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, δοκιμάστε να τη συνδέσετε σε άλλη συσκευή: φορητό υπολογιστή, PC, κλπ Το κύριο καθήκον : να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι εντάξει με το ποντίκι και να εργάζεται

Το ποντίκι για δοκιμή είναι συνδεδεμένο με το φορητό υπολογιστή

Εάν το ποντίκι λειτουργεί σε άλλον υπολογιστή, τότε το δεύτερο πράγμα που προτείνω να κάνετε είναι να ελέγξετε τη θύρα USB στην οποία τη συνδέετε.

Για παράδειγμα, συνδέστε μια μονάδα flash USB σε αυτήν τη θύρα: εάν είναι καθορισμένη και θα είναι δυνατή η εργασία με αυτήν, πιθανότατα όλα είναι εντάξει με τη θύρα. Παρεμπιπτόντως, συνιστάται επίσης να δοκιμάσετε να συνδέσετε το ποντίκι σε διαφορετική θύρα USB.

? Βοήθεια!

Οι θύρες USB δεν λειτουργούν - τι να κάνετε

? Σημείωση!

Πολλά πληκτρολόγια έχουν πρόσθετες θύρες USB που πολλοί χρήστες συνδέονται με ποντίκι. Και πρέπει να σημειώσω ότι αυτές οι θύρες συχνά αποδεικνύονται "buggy" (επομένως, για αξιόπιστα διαγνωστικά, συνδέστε το ποντίκι στη θύρα USB στο πίσω μέρος της μονάδας συστήματος).

Και έτσι, αν όλα είναι εντάξει με το ποντίκι και με τη θύρα USB - ας προχωρήσουμε ...

Αν και, πρέπει να σημειώσω ότι εάν η θύρα USB και το ποντίκι λειτουργούν, τότε η πλήρης «παράλυση» του ποντικιού είναι ένα πολύ σπάνιο φαινόμενο.

? 3) Η μπαταρία έχει λήξει; (εάν έχετε ασύρματο ποντίκι)

Επίσης, ένας πολύ συνηθισμένος λόγος άρνησης εργασίας είναι μια νεκρή μπαταρία στο ποντίκι. Αυτό, φυσικά, ισχύει για ασύρματα ποντίκια.

Επομένως, πρώτα, αντικαταστήστε την μπαταρία με μια νέα, ή φορτίστε την - και προσπαθήστε να την χρησιμοποιήσετε ξανά.

Η μπαταρία στο ποντίκι: είναι νεκρή; ☝

Προσέξτε επίσης την ίδια την μπαταρία - μερικές φορές μπορεί να οξειδωθεί και να καλυφθεί με μια λευκή επίστρωση (δείτε την παρακάτω φωτογραφία). Εάν συνέβη κάτι τέτοιο, τότε είναι πιθανό αυτή η οξειδωμένη μπαταρία να καταστρέψει τις επαφές μέσα στο ίδιο το ποντίκι (και δεν υπάρχει τίποτα άλλο να κάνουμε - πώς να αλλάξετε το ποντίκι σε νέο).

Οι μπαταρίες είναι οξειδωμένες

? 4) Εάν έχετε ποντίκι PS / 2 - έχετε δοκιμάσει να το συνδέσετε στη θύρα USB;

Εάν έχετε ένα ποντίκι που συνδέεται στη θύρα PS / 2, δοκιμάστε να το συνδέσετε στη θύρα USB χρησιμοποιώντας έναν προσαρμογέα (ευτυχώς, συχνά έρχονται με το ίδιο το ποντίκι).

Παρεμπιπτόντως, προτείνω επίσης να προσέχετε το βύσμα ενός τέτοιου ποντικιού: το βύσμα PS / 2 χρησιμοποιεί αρκετές λεπτές ακίδες που είναι εύκολο να λυγίσουν αν δεν τοποθετήσετε προσεκτικά ένα τέτοιο βύσμα στη θύρα.

Προσαρμογέας PS / 2 σε USB

Παρεμπιπτόντως, οι αντίστροφοι προσαρμογείς από USB σε PS / 2 είναι επίσης αρκετά δημοφιλείς - εάν ένα ποντίκι USB είναι με λάθη, μπορείτε να το συνδέσετε στη θύρα PS / 2 (παρεμπιπτόντως, το κάνουν επίσης για να αποθηκεύσουν θύρες USB για περισσότερα " απαραίτητα "πράγματα).

Προσαρμογέας USB σε PS / 2

? 5) Ο δρομέας σας κινείται, αλλά μερικές φορές παγώνει, κινείται αργά, τρέμει;

Ένα πιο συνηθισμένο πρόβλημα με το ποντίκι είναι το πάγωμα του, όταν, όταν ανοίγετε ένα παράθυρο (ή το κλείνετε, ελαχιστοποιώντας το), ξαφνικά παγώνει και δεν κινείται. Αυτό συμβαίνει, τις περισσότερες φορές, λόγω:

  1. προσπαθείτε να ανοίξετε / κλείσετε ένα αναρτημένο παράθυρο ή μια εφαρμογή. Σε αυτήν την περίπτωση, ο υπολογιστής προσπαθεί να λάβει απάντηση από την εφαρμογή και δεν αποκρίνεται στα κλικ του ποντικιού σας. Προσπαθήστε να ανοίξετε τη διαχείριση εργασιών: Ctrl + Shift + Esc κουμπιά  και δείτε αν υπάρχουν εφαρμογές που δεν ανταποκρίνονται.
  2. Σημείωση : Για να ακυρώσετε μια εργασία, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα TAB και βέλη (↑, ↓, →, ←) για να επιλέξετε. Όταν ο δείκτης βρίσκεται στην εργασία που χρειάζεστε: πατήστε το συνδυασμό Shift + F10 (σε φορητούς υπολογιστές, το Shift + Fn + F10 είναι δυνατό) και μετά επιλέξτε την επιλογή "Τερματισμός εργασίας" με το βέλος ↓ και πατήστε Enter.

    Κατάργηση της εργασίας / Windows 10

  3. Ίσως το ποντίκι να κινείται με τραύματα (ή ο δείκτης παγώνει γενικά) ? λόγω του υψηλού φορτίου της CPU (μπορεί να συμβεί για πολλούς λόγους).
  4. Επίσης, το ποντίκι μπορεί να παγώσει όταν εισάγετε διάφορα CD, δισκέτες, συνδέοντας σκληρούς δίσκους (ή προσπαθείτε να διαβάσετε ένα αρχείο, ανοίξτε ένα φάκελο) - σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να αφαιρέσετε το CD / DVD από τη μονάδα δίσκου, το ποντίκι θα "κολλήσει αμέσως " Παρεμπιπτόντως, ? σε περίπτωση προβλημάτων με τον σκληρό δίσκο - ένα από τα πρώτα συμπτώματα είναι το πάγωμα του ποντικιού και του υπολογιστή όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα φάκελο / αρχείο.
  5. εάν έχετε ένα φανταχτερό ποντίκι τυχερού παιχνιδιού (με επιπλέον κουμπιά), τότε τα προγράμματα οδήγησης συνήθως έρχονται σε αυτά και για κάποιο λόγο πολλοί δεν τα εγκαθιστούν. Εν τω μεταξύ, μόνο η απουσία αυτών μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία ενός τέτοιου ποντικιού.
  6. Επίσης, το ποντίκι μπορεί να συμπεριφέρεται ύποπτα λόγω των ρυθμίσεων. Εάν έχετε νέο ποντίκι ή έχετε εγκαταστήσει ξανά πρόσφατα τα Windows, σας συνιστώ να εξετάσετε πρώτα αυτές τις ρυθμίσεις (περισσότερα σχετικά με αυτό παρακάτω ?).

? 6) Έχετε ελέγξει τις ρυθμίσεις του ποντικιού;

Έτσι, πρώτα πρέπει να ανοίξετε  τον πίνακα ελέγχου . Μπορείτε να το κάνετε έτσι:

  1. πατήστε το συνδυασμό των κουμπιών  Win + R ;
  2. στη συνέχεια εισαγάγετε την εντολή Control στη γραμμή "Open"  και πατήστε Enter.

Πίνακας ελέγχου || Win + R → Control

Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα βέλη, Enter και TAB στο πληκτρολόγιο για να ανοίξετε την ενότητα:

Πίνακας ελέγχου \ Υλικό και ήχος \ Συσκευές και εκτυπωτές .

Στη συνέχεια τοποθετήστε το δείκτη πάνω από τη συσκευή ποντικιού (USB Control Mouse ή παρόμοιο) και πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Shift + F10 (σε φορητούς υπολογιστές με πληκτρολόγια πολυμέσων, πλήκτρα Shift + Fn + F10). Στο αναδυόμενο παράθυρο επιλέξτε "Επιλογές ποντικιού" .

Επιλογές ποντικιού

Στη συνέχεια, ανοίξτε την ενότητα "Παράμετροι δείκτη" και καθορίστε τις ακόλουθες ρυθμίσεις:

  • ταχύτητα κίνησης του ποντικιού: ρυθμίστε με τον δικό σας τρόπο.
  • Συνιστώ να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στο στοιχείο με αυξημένη ακρίβεια καθοδήγησης.
  • Συνιστώ να απενεργοποιήσετε το ίχνος του δείκτη (διαφορετικά αρχίζει να "κυματίζει" στα μάτια από το βέλος του δείκτη).
  • άλλες παράμετροι μπορούν να παραμείνουν ως προεπιλογή.

Παράμετροι δείκτη

Επιπλέον, προτείνω επίσης να ανοίξετε τις ενότητες "Κουμπιά ποντικιού" , "Τροχός" και να ρυθμίσετε το ποντίκι μόνοι σας.

? Σημαντικό!

Εάν έχετε φορητό υπολογιστή, ανοίξτε επίσης τις ρυθμίσεις της επιφάνειας αφής - στη συσκευή μου αυτή είναι η ενότητα "ELAN" (δείτε το παραπάνω στιγμιότυπο οθόνης).

Το γεγονός είναι ότι στις ρυθμίσεις της επιφάνειας αφής, ενδέχεται να υπάρχουν πλαίσια ελέγχου που απενεργοποιούν / ενεργοποιούν το ποντίκι USB (για παράδειγμα, εάν η επιφάνεια αφής είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε το ποντίκι ή το αντίστροφο).

? 7) Μερικές φορές το ποντίκι απενεργοποιείται (δεν κινείται καθόλου) και στη συνέχεια λειτουργεί ξανά όπως αναμενόταν;

Τις περισσότερες φορές, αυτό το "σύμπτωμα" παρατηρείται σε δύο περιπτώσεις:

  1. μπορεί να έχετε πρόβλημα με το καλώδιο (σύνδεσμος). Όταν όλα είναι εντάξει μαζί του - το ποντίκι λειτουργεί όπως αναμενόταν, όταν η επαφή εξαφανιστεί - το ποντίκι απενεργοποιείται. Ένα παρόμοιο πρόβλημα μπορεί να εξαλειφθεί είτε με συγκόλληση και αντικατάσταση του καλωδίου (εάν έχετε εμπειρία και χρόνο), είτε αντικαθιστώντας το ποντίκι με ένα νέο.
  2. Μια άλλη επιλογή είναι η υψηλή χρήση της CPU, στην οποία κορυφώνεται ακόμη και το ποντίκι παγώνει. Μπορεί επίσης να υπάρχει πρόβλημα με τον σκληρό δίσκο (ειδικά εάν ο δρομέας κρέμεται όταν ανοίγετε φακέλους ή αρχεία).

? 8) Έχετε δοκιμάσει τον Οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows;

Πολλοί χρήστες (για κάποιο λόγο;) Υποτιμούν τον ενσωματωμένο οδηγό για εύρεση, διάγνωση και αντιμετώπιση προβλημάτων. Σε ορισμένες περιπτώσεις θα επιλύσει το πρόβλημα γρήγορα και εύκολα. Συνιστώ να το δοκιμάσετε.

Ανοίξτε πρώτα τον Πίνακα Ελέγχου των Windows (Win + R → Control). Στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας τα βέλη , το πλήκτρο TAB στο πληκτρολόγιο, ανοίξτε την ενότητα:

Πίνακας ελέγχου \ Υλικό και ήχος \ Συσκευές και εκτυπωτές

Τοποθετήστε το δείκτη στη συσκευή "ποντίκι" και πατήστε Shift + F10 (ανάλογο με το δεξί κουμπί του ποντικιού), επιλέξτε την επιλογή "Αντιμετώπιση προβλημάτων" .

Διάγνωση και αντιμετώπιση προβλημάτων ποντικιού

Στη συνέχεια, θα πρέπει να ξεκινήσει ο οδηγός διάγνωσης και αντιμετώπισης προβλημάτων. Στην περίπτωσή μου, με το ποντίκι απενεργοποιημένο, χρειάστηκαν περίπου 1 λεπτό. χρόνος. Το πρόβλημα επιλύθηκε, δείτε το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης (οι συσκευές USB ενδέχεται να έχουν σταματήσει να ανταποκρίνονται // Διορθώθηκε) .

Η διάγνωση ολοκληρώθηκε

? 9) Υπάρχει σφάλμα ή διένεξη προγράμματος οδήγησης;

Οι οδηγοί είναι το κεφάλι!

Μπορούν επίσης να προκαλέσουν αποτυχία του ποντικιού (για παράδειγμα, ένας ιός υπολογιστή θα μπορούσε να τους χτυπήσει ή τα Windows εγκατέστησαν το λάθος πρόγραμμα οδήγησης για το "δύσκολο" ποντίκι πολυμέσων από προεπιλογή).

Για να ξεκινήσετε, σας συνιστώ το άνοιγμα ? συσκευής  Υπεύθυνος :

  1. πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Win + R (ισχύει για τα Windows 7/8/10).
  2. στη συνέχεια εισαγάγετε την εντολή  devmgmt.msc και κάντε κλικ στο OK .

Έναρξη Διαχείριση Συσκευών - devmgmt.msc

Στη Διαχείριση συσκευών, ελέγξτε την καρτέλα Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης και την καρτέλα Άλλες συσκευές για να  δείτε εάν υπάρχουν συσκευές με κίτρινο θαυμαστικό (παράδειγμα -  ).

Εάν όλα είναι εντάξει, προτείνω να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης για το ποντίκι: για να το κάνετε αυτό, τοποθετήστε το δείκτη πάνω από το ποντίκι σας (TAB και πλήκτρα βέλους στο πληκτρολόγιο), μετά πατήστε Shift + F10 και επιλέξτε "ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης ..." . Ένα παράδειγμα είναι στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.

Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης ποντικιού

? Βοήθεια!

Παρεμπιπτόντως, τα προγράμματα οδήγησης μπορούν να αναζητηθούν και να ενημερωθούν σε αυτόματη λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, προτείνω να χρησιμοποιήσετε ένα από τα βοηθητικά προγράμματα που παρουσιάζονται

*

Παρεμπιπτόντως, εάν έχετε ασύρματο ποντίκι , τότε προσέξτε και το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth (δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά αυτό το πρόγραμμα οδήγησης). Επίσης, ελέγξτε αν ο προσαρμογέας Bluetooth είναι ενεργοποιημένος καθόλου.

? Βοήθεια!

Πώς να ενεργοποιήσετε το Bluetooth σε φορητό υπολογιστή (orig.: Bluetooth)

Για παράδειγμα, στα Windows 10, για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις επιλογές (μέσω START ή κάνοντας κλικ στο Win + i) και μετά μεταβείτε στην ενότητα "Συσκευές" , στην καρτέλα "Bluetooth"  - υπάρχει ένας διακόπτης on / off. ?

Πώς να ενεργοποιήσετε το Bluetooth στα Windows 10

? 10) Ο υπολογιστής / φορητός υπολογιστής σας έχει μολυνθεί από ιούς;

Λοιπόν, το τελευταίο πράγμα που ήθελα να αναφερθώ σε αυτό το άρθρο είναι οι ιοί. Οι ιοί δεν μπορούν μόνο να μολύνουν και να καταστρέψουν αρχεία, να διαμορφώσουν δίσκους, να κλέψουν προσωπικές πληροφορίες, αλλά και να μπλοκάρουν διάφορες συσκευές, κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης κ.λπ. Ενόψει αυτού, μερικές φορές η μόλυνση από ιούς προκαλεί ασταθή λειτουργία του ποντικιού ...

Ακολουθούν μερικές συμβουλές:

  1. Αρχικά, ελέγξτε τον υπολογιστή σας με ένα σύγχρονο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Μίλησα για αυτά ? σε ένα από τα άρθρα μου ->
  2. Δεύτερον, προτείνω επίσης να χρησιμοποιήσετε τις συμβουλές ? από αυτό το άρθρο (για να αφαιρέσετε "αόρατους" ιούς).

*

Αυτό ολοκληρώνει το άρθρο σχετικά με τις πιο δημοφιλείς αιτίες δυσλειτουργιών και προβλημάτων με το ποντίκι.

Για προσθήκες στο θέμα - Θα είμαι πολύ ευγνώμων.

Καλή τύχη!

?

Πρώτη έκδοση: 02.04.2017

Διόρθωση: 01/30/2020